Integração com RD Station
Entre em contato de forma automática com todos os leads que visitarem seu site.
Solicitar teste gratuitoO que é um chatbot?
Um chatbot é a chave para impulsionar suas vendas, organizar o atendimento e otimizar a eficiência da sua equipe. Funcionando 24 horas por dia, eles não só atendem e esclarecem dúvidas, mas também podem guiar o cliente na jornada de compra, aumentando as chances de conversão.
Além de ser uma extensão da sua marca, eles liberam seu time para focar em tarefas mais estratégicas, enquanto cuidam do atendimento de base. Com a capacidade de centralizar a comunicação em canais como Instagram, Facebook e WhatsApp, os chatbots não só melhoram a experiência do cliente, mas também organizam e aceleram as respostas. Investir em chatbots é investir em crescimento e eficiência. Transforme sua abordagem e veja seu negócio decolar!
Conheça as funcionalidades
que vão organizar o seu atendimento
Transferência de atendimento
Transfira um atendimento para outro departamento da sua empresa ou colega do seu time.
Múltiplos atendentes
Cadastre diversos atendentes com nome e sobrenome, e faça um atendimento personalizado para seus clientes.
Função sussurro
Auxilie no atendimento prestado pelos seu time, dando dicas de maneira 100% anônima e em tempo real ao longo de uma conversa.
Histórico de atendimento
Verifique todo o histórico de conversas entre seu time e seus clientes, inclusive as mensagens apagadas.
Setorização do atendimento
Crie departamentos de atendimento distintos dentro da sua empresa. Desde setor financeiro, até departamento comercial ou suporte.
Permissão de usuário
Controle as permissões de seus usuários, defina o que cada usuário pode visualizar e atender. Tenha controle máximo de sua equipe.
Agendamento de mensagem na conversa
Agora você pode agendar uma resposta ou uma nova mensagem dentro da conversa em curso.Quais os benefícios da
automação de atendimento?
Centralização
de canais
Whatsapp, Instagram e Facebook centralizados em um só lugar? Isso é ToolChat. Nossa plataforma faz a integração com todas redes sociais e canais de comunicação da sua empresa, fazendo com que você receba e responda todas as mensagens em uma mesma interface.
Automação
do atendimento
Tenha eficiência e agilidade em setores essenciais da sua empresa. Sua equipe de relacionamento, seja em times comerciais, de suporte ou pós-venda, podem realizar atendimentos ainda mais rápidos com a automação do ToolChat.
Atendimento
100% personalizado
Cada empresa é única e, por isso, nossa plataforma é adaptável para o que cada uma delas precisa. Centralize todos os canais de atendimento do seu negócio em um só lugar e da forma que faz sentido para a sua empresa. Crie fluxos personalizados para o seu financeiro, comercial ou suporte com o ToolChat.
Retenha seus
leads e contatos
Sua empresa não precisa ficar refém dos seus vendedores! Tenha todos os seus leads organizados em uma só plataforma. Com o ToolChat todos os leads e contatos são da sua empresa.
Quais os benefícios da
automação de atendimento?
Centralização
de canais
Whatsapp, Instagram e Facebook centralizados em um só lugar? Isso é ToolChat. Nossa plataforma faz a integração com todas redes sociais e canais de comunicação da sua empresa, fazendo com que você receba e responda todas as mensagens em uma mesma interface.
Automação
do atendimento
Tenha eficiência e agilidade em setores essenciais da sua empresa. Sua equipe de relacionamento, seja em times comerciais, de suporte ou pós-venda, podem realizar atendimentos ainda mais rápidos com a automação do ToolChat.
Atendimento
100% personalizado
Cada empresa é única e, por isso, nossa plataforma é adaptável para o que cada uma delas precisa. Centralize todos os canais de atendimento do seu negócio em um só lugar e da forma que faz sentido para a sua empresa. Crie fluxos personalizados para o seu financeiro, comercial ou suporte com o ToolChat.
Retenha seus
leads e contatos
Sua empresa não precisa ficar refém dos seus vendedores! Tenha todos os seus leads organizados em uma só plataforma. Com o ToolChat todos os leads e contatos são da sua empresa.
Solicite agora um teste gratuito de 7 dias.
O que eu posso
fazer com o ToolChat?
Relatórios detalhados
Tenha relatórios detalhados do seu processo de atendimento. Desde o tempo médio de atendimento, até o tempo médio de espera.
Solicitar teste gratuito
Aviso de cobrança
Envie de maneira totalmente automática avisos de cobranças para seus clientes. Dessa forma você ganha tempo e não fica sem receber por conta de esquecimento.
Solicitar teste gratuitoEmpresas que usam o ToolChat
Atenda seus clientes de
onde estiver
Com o ToolChat você e sua equipe não deixam nunca de atender seus clientes, com o nosso app você leva o atendimento para onde quer que for.
Atenda seus clientes
de onde estiver
Com o ToolChat você e sua equipe não deixam nunca de atender seus clientes, com o nosso app você leva o atendimento para onde quer que for.
Veja o que falam sobre
o ToolChat.
Lucas Cardoso
Gestor de Recursos Humanos GRAM LaboratórioA plataforma tem proporcionado ao nosso laboratório uma experiência do cliente efetiva e de qualidade. As ferramentas, a forte estabilidadedos serviços e o suporte humano e rápido fornecidos, são excelentes e impactam positivamente em nossos processos de atendimento.
Simone Dantas
Gerente Comercial Novo Lar SmartQuando tivemos acesso a ferramenta do ToolChat, eu senti uma grande diferença em poder trabalhar bem melhor com os contatos do nossos clientes, conseguindo gerir o que está sendo tratado e poder direcionar melhor cada atendimento para o setor correspondente.
Patricia Macêdo
Coordenadora Jurídica Escritório Freire e FigueredoHoje em dia somos dependentes da ferramenta do ToolChat, pois ela facilita muito o nosso trabalho e nos aproxima do nosso cliente, tornando nosso dia a dia e nosso atendimento muito mais eficaz, com a celeridade que precisamos em nossos tratos comerciais.
Veja o que falam
sobre o ToolChat.
Lucas Cardoso
Gestor de Recursos Humanos GRAM LaboratórioA plataforma tem proporcionado ao nosso laboratório uma experiência do cliente efetiva e de qualidade. As ferramentas, a forte estabilidadedos serviços e o suporte humano e rápido fornecidos, são excelentes e impactam positivamente em nossos processos de atendimento.
Simone Dantas
Gerente Comercial Novo Lar SmartQuando tivemos acesso a ferramenta do ToolChat, eu senti uma grande diferença em poder trabalhar bem melhor com os contatos do nossos clientes, conseguindo gerir o que está sendo tratado e poder direcionar melhor cada atendimento para o setor correspondente.
Patricia Macêdo
Coordenadora Jurídica Escritório Freire e FigueredoHoje em dia somos dependentes da ferramenta do ToolChat, pois ela facilita muito o nosso trabalho e nos aproxima do nosso cliente, tornando nosso dia a dia e nosso atendimento muito mais eficaz, com a celeridade que precisamos em nossos tratos comerciais.
Teste nosso chatbot
gratuitamente
por 7 dias.
Organizar o seu atendimento no WhatsApp nunca esteve tão fácil.
Utilize o poder da Inteligência Artificial.
Fale conoscoSolicite seu teste gratuito
